1b Wat wordt door jullie afzonderlijk ervaren als de meest belangrijke dilemma’s en uitdagingen in de dagelijkse werkomgeving.
Abdilaziz: Belangrijkste uitdaging is voor mijn omgeving is de veranderende rol die de lokale overheid speelt. De rol van de lokale overheid verandert steeds meer van beleid maken naar processen initiëren en regie organiseren. Dit vergt een andere attitude van de individuele beleidsambtenaar.
Ruud: Het bij elkaar krijgen van mensen die durven, kunnen en willen veranderen. Vooral om mensen anders te laten kijken naar hun werk en naar (on)aantrekkelijkheid van andere partijen in de stad. Ook het organiseren van luwte om in rust die veranderingen voor te bereiden, in combinatie met de grote stappen die gemaakt moeten worden op hoger (en drukker) niveau.
Rudmer: Dit verandert (ook door het onderzoek) in principe per week (ha!). Nu bezig met de dominantie van het instrumentele en rationele in de werkomgeving en de kloof die dit veroorzaakt met de uitvoering. Het spanningsveld beleid - uitvoering, komt in dat licht overeen met de liefdeloze samenwerking die de gemeente met haar partners op wijkniveau onderhoudt. Een samenwerking gebaseerd op wantrouwen.
1c Leg uit hoe deze individuele dilemma’s en uitdagingen zich verhouden tot jullie groepsopdracht
Abdilaziz: Onze groepsopdracht gaat over de invulling van deze andere attitude. Dus wat mij betreft is er een directe relatie.
Ruud: 100%. Het gaat om mensen die de schakel zijn tussen enerzijds het zoeken naar vernieuwing en daarvoor de netwerken durven aangaan en anderzijds het geaccepteerd krijgen van die vernieuwing binnen de eigen organisatie. Het gaat niet alleen om de grote helden, maar vooral om die kleine schakelaars daarachter. Zij willen vaak best, maar weten zich niet of moeilijk staande te houden onder de druk van boven. Het gaat om ruimte krijgen en maken. Dát is de de kern van onze opdracht.
Rudmer: Het begrip ruimte staat centraal. In relatie tot voorgaande: ook in zo'n bureaucratische omgeving is het mogelijk om de mentale ruimte te vinden die tot een andere (minder instrumentele houding) leidt. Begrippen die hier bij passen: niet oordelend waarnemen. Goed, actief leren luisteren. Luisteren om dingen te bereiken. Meertaligheid ontwikkelen. Manager als gevoelsmakelaar.
Het ervaren van deze mentale ruimte is lastig en vereist voor veel ambtenaren een geheel nieuw perspectief. Dat is volgens mij de reden dat mindfulness in zoveel amerikaanse organisaties als kernbegrip wordt gehanteerd. Zie citaat hieronder.
Het ervaren van deze mentale ruimte is lastig en vereist voor veel ambtenaren een geheel nieuw perspectief. Dat is volgens mij de reden dat mindfulness in zoveel amerikaanse organisaties als kernbegrip wordt gehanteerd. Zie citaat hieronder.
Another corporation (Sounds True, an audio recordings company) has mindfulness as a core value.At Sounds True, we strive to practice mindfulness in every aspect of our work. Recognizing the importance of silence, inward attention, active listening and being centered, Sounds True begins its all-company meetings with a minute of silence and maintains a meditation room on-site for employees to utilize throughout the day.
Een mooi voorbeeld van hoe attitude-verandering rigoureus kan worden doorgevoerd (alhoewel ik niks weet over de effectiviteit van dit voorbeeld, spreekt het me aan)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten